Un équipe est, comme un système organique, en perpétuel mouvement. Sa capacité à s’adapter aux différentes situations qu’elle rencontre dépend de plusieurs facteurs :
- fluidité et qualité de la communication inter personnelle
- confiance émotionnelle entre les membres
- compréhension des enjeux (vision, objectifs et risques)
- engagement et motivation des membres
- conscience des valeurs, rôles, compétences et talents naturels entre les membres
- …
Dans un monde de plus en plus complexe, ces facteurs sont de plus en plus essentiels et prennent le pas sur l’organisation et les processus.
Avoir un coach systémique et intégratif à ses côtés, apporte un regard neuf permettant de voir une problématique sous un nouvel angle. Puis de découvrir de nouvelles possibilités, de nouvelles options pour y faire face.
J’ai moi-même été intégré dans différents groupes durant ma carrière, ma formation de coach et ma transformation personnelle.
- J’ai pris conscience de l’impact de mes paroles et gestes sur le fonctionnement du groupe
- J’ai appris à gérer la dynamique d’un groupe
- J’ai appris à sentir quand agir ou me retirer
- J’ai appris à utiliser mon écoute profonde afin de comprendre ce qui se joue inconsciemment dans le groupe
Format des coaching de groupe
Il peut être réalisé sous deux formes distinctes :
- Ponctuel
- Accompagnement continu
Le coaching de groupe peut se dérouler sur quelques séances ou quelques mois, selon les besoins.
La décision de recourir à l’une ou l’autre de ces deux formes de coaching, se fait en fonction des besoins de l’entreprise et de l’évaluation du coach.
Comment se déroule un coaching de groupe ?
1 – Première rencontre et cadrage
Cette première rencontre s’effectue avec l’initiateur (ou les initiateurs) du projet (direction, manager, chef d’équipe, …).
C’est le moment de présenter les enjeux, la situation et les attentes du groupe à coacher.
On y détermine le cadre du coaching : objectif, indicateurs, séances, durée, participants, …
2 – Diagnostic
Cette étape va permettre au coach de comprendre le fonctionnement du groupe, la qualité de sa communication, sa dynamique, sa capacité à atteindre ses objectifs, la qualité de ses résultats, son alignement avec son environnement extérieur (service, entreprise, marché, …).
Selon ses besoins, il peut s’entretenir avec les différents participants. Il peut aussi s’entretenir avec des personnes extérieures au groupe s’il l’estime nécessaire.
C’est à partir de cette analyse que le coach va créer et mettre en œuvre une solution sur-mesure et ajustée.
3 – Déroulement du coaching
Suivant le cadrage et la solution qu’il a établi, le coach réalise la ou les séance(s). Elles peuvent être individuelles ou en groupe.
Ces rencontres auront pour objectif d’améliorer le savoir-être et le savoir-faire du groupe de travail.
4 – Clôture et bilan
Durant cette dernière étape, le coach fait une rétrospective avec l’initiateur (ou les initiateurs) du projet : l’atteinte de l’objectif de départ, les résultats obtenus, le chemin parcouru.
Puis, il peut faire des recommandations pour assurer la continuité du processus initié.
Parlons de votre projet !
La gestion d’un groupe est un sujet passionnant : ensemble, analysons les besoins de votre entreprise, vos défis à surmonter et construisons un plan d’accompagnement adapté.