Pourquoi les développeurs veulent un coach plutôt qu’un manager ?

Quand j’étais développeur en poste en entreprise, je sentais que quelque chose m’empêchait d’évoluer, de grandir.
Comme je n’arrivais pas à mettre le doigt dessus, j’ai cherché à comprendre.
J’analysais beaucoup comment les managers s’y prenaient pour gérer l’équilibre entre faire grandir ses managés, grandir lui-même tout en gérant sa place dans l’organisation. Et quand je me suis trouvé à la place de manager, j’ai senti moi-même toute la difficulté.

L’approche conventionnelle consiste à garder les managés à leur place, sous contrôle :

  • Le rappel des standards : jouer avec le cadre, les règles contractualisées lors de l’embauche
  • Le jugement, l’intimidation : si … alors … / les autres font comme ça, et pas toi …
  • L’isolation de la personne par rapport au groupe (en jouant sur ses différences avec le groupe, qui sont en réalité ses forces)
  • Le surcharger de travail (ou le laisser se surcharger) qui l’empêche de prendre du recul
  • Prendre les projets qui pourraient aider à faire grandir les managés (pour éviter qu’il prenne ma place de manager).

Ceci se passe en grande partie inconsciemment, avec une intention bienveillante pour la plupart du temps.
Et cela dégrade la qualité des relations humaines, qui est la base d’une équipe dynamique, agile, autonome et responsable.

Parce qu’un coach est indépendant, il n’a pas à gérer sa place dans l’organisation.
Parce qu’un coach a travaillé sur lui, il a le recul nécessaire pour accompagner.
Parce qu’un coach intuitif avec un point de vue systémique comprend ce qui se joue dans les interactions et parce qu’il a lui-même travaillé sur les interactions qu’il a avec les autres, il sait comment accompagner à l’amélioration de celles-ci.

Ainsi, chaque managé est accompagné sans plafond à gérer ses propres problématiques.
Et une personne qui sait identifier, comprendre et trouver une solution à ses propres problématiques, en s’appuyant à la fois sur ses propres forces et sur les forces des autres, donne une équipe qui s’auto gère et s’auto adapte à son contexte.


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